Отзывы (40)
Заказывал штатив - получил то что нужно по доступной цене
в отличном состоянии, аккуратно упакован (хотя коробка была довольно большая для такого прибора), пользуюсь с успехом уже который день )
Пользовался магазином 3 раза. Доставка до пункта выдачи на следующий день. Всегда проконсультируют, подскажут. Товар качественный, дарят подарки, что очень приятно. Молодцы!
Мне очень понравилось: много рецептов изготовления напитка, схемы получения качественного напитка, перечень предлагаемого оборудования.
Заказал обратный звонок... позвонили через 4 дня... хотел "двойку поставить, но позвонили)))) P.S. правда на все вопросы я получил исчерпывающие ответы
Специалисты интернет-магазина проконсультировали, быстро сформировали заказ, стеклянная тара дошла до пункта самовывоза целой и невредимой и подарок презентовали, что было очень приятно
В пятницу, 9 сентября, сделал заказ и оплатил его банковской картой.
Было обещано, что заказ будет доставлен в пункт выдачи в субботу (10 сентября) после 14:00.
Здорово, Замечательно, Меня все устраивает. Я строю свои планы.
В субботу получил СМС о том, что заказ в пункт выдачи приехал и я могу оплатить его и забрать.
Звонок в пункт выдачи сообщил мне, что я должен оплатить заказ !
Уже интересно. Неужели безналичные деньги уже не работают!.
Пытаюсь связаться со службой поддержки. Все телефоны молчат.
Ответил только оператор Антон через веб сайт.
От него я узнал, что заказ, все же, уже оплачен. И, наверное, произошла какая-то ошибка.
Менеджер решит эту проблему и я буду уведомлен о результате. Огромное спасибо, господа, что вы меня сразу не послали.
"Ожидайте" - это последнее сообщение от оператора. Больше он на связь не выходил.
Приехали. До свидания мои планы.
Сколько времени, кого и где я должен "ожидать" неизвестно
Господа, я вас за язык не тянул. Субботу назначили вы. Вы ее же и подтвердили. Исходя из этого я планировал ряд мероприятий с участием заказа 2423. Назвали бы другую дату - я бы построил планы по другому.
Деньги уплачены, товара нет. Все самоустранились. Очень напоминает мошенничество !
Хорошо, что вы признаете ошибки своих операторов. Однако, для меня эта ошибка стоит 800 рублей. Вполне осязаемых и живых рублей. Конечно, я не могу быть довольным. Ваша служба поддержки просто не работает ! Может, конечно, она не работает только по выходным. Но мне от этого не легче.
Сразу после заказа перезвонили для уточнения деталей, отзывчивые продавцы всегда готовы помочь и подсказать, приятные цены на товары и хороший ассортимент
Уверен, что еще не раз сделаю покупки в этом магазине.
Мне не ответили из компании "5капель". Я думаю что такой компании уже не существует.
Дмитрий, это вряд ли!
Ваш отзыв очень похож на "ненастоящий". Мы - успешно работаем и будет продолжать работать!
Выбор товаров, оперативная доставка.
Заказываю постоянно в Пять Капель. Всё на +5. Всегда проконсультируют и привезут всё вовремя.
Широкий ассортимент
Удобные способы оплаты
Большой выбор видов доставки и транспортных компаний
Различные акции и бонусы за покупки
Качественное обслуживание
Заказала стеклянную банку 35 л. В подарок получила 2 стеклянных графина. Все пришло в целости и сохранности, было очень хорошо упаковано. Радует ассортимент, здесь я нашла то, что долго искала на других сайтах. Отличный магазин!
Спасибо вам, Нина!
Дмитрий, добрый день!
Вся сложность ситуации в том, что по выходным наш офис не работает, работает только служба доставки!
С вашим заказом оператор действительно перепутал статус оплаты, но - эту проблему моментально решат менеджеры, но не в выходные, а в ПОНЕДЕЛЬНИК!
Поэтому не волнуйтесь, а просто ожидайте решения вашей ситуации в понедельник!